O que aconteceu
Em 22/06/2021 comprei no Amazon Market Place a cadeira Presidente Executiva Ergonômica Nápoles preta Conforsit 4991, através do pedido Amazon n *****, para uso no meu escritório residencial.
No dia 22/04/2025, ao utilizar a cadeira, a barra lateral do encosto se rompeu.
Entrei em contato com a Chairs para solicitar orçamento do encosto, para substituição. No mesmo dia fui informado que não há mais peças avulsas para este modelo. Portanto, comprei uma cadeira de escritório que, após 4 anos de uso, se tornou um item a ser descartado por falta de peças de substituição para este modelo. Uma pena, pois é uma cadeira confortável mas não é viável fazer negócios com empresas que não assistem ao cliente nos momentos de problemas.