Resolvido

Cobrança Indevida em Cartão de Crédito por Membro da Change.org

Change.org

cidade: São Paulo

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Em Maio26 apoiei uma petição proposta via www.Change.org com o valor de R$ 30,00 que foi paga. Na minha fatura do cartão de crédito da Nubank veio de novo a cobrança como membro da Change.org. Não me interessa ser membro. Enviei uma mensagem para a Change.org cancelar, mas até o momento sem resposta e a fatura vence no dia 06jul26.

Consultando o Reclame aqui, vi que mais de 20% das reclamações são similares a minha. Nunca fiz essa solicitação e não tenho nenhum email recebido da Change.org sobre isso.

Anexei extrato do site Reclame aqui sobre a estatística citada.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Change.org respondeu

    03/07/2026 às 19:26

    Olá ,Angela, como vai?

    Após a confirmação do pagamento para turbinar o abaixo-assinado, há um botão com pedido para que essa contribuição se torne recorrente. Você pode ter clicado nele por engano. Lamentamos o transtorno.

    Conforme solicitado, iremos cancelar em nosso sistema a sua doação mensal.

    Somos uma organização civil sem fins lucrativos e independente: não aceitamos recursos de empresas, partidos ou governos. Nosso trabalho por transformações positivas só é possível com a força de apoiadores como você!

    Muitíssimo obrigada por todo apoio até aqui!

    Forte Abraço da Equipe Change.org :)

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foi rápido o retorno da Change.org, e também deixo meu elogio para a RECLAME AQUI. Ferramenta muito eficiente. Uma pergunta: Como a Change.org vai cancelar a cobrança se eu não passei nenhum dado para aeles?

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade