Respondida

Fui removido de uma live por questionar reclamações e a Channels tratou mal

Channels Educação

cidade: Nova Iguaçu

O que aconteceu

Acabou de ser removido de uma live no zoom apenas porque perguntei sobre o número recente de reclamações no reclame aqui e queria esclarecer. Pelo nível de reclamações aqui e a forma como tratam quem questiona, da pra entender o motivo da nota baixa aqui.

Lamentável a falta de educação e de vontade de esclarecer uma simples pergunta.

Acho que foi um livramento. Mas fica aqui registrada a minha insatisfação com o tratamento da equipe da Channels.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Channels Educação respondeu

    30/10/2026 às 10:45

    Olá Jorge!

    Sentimos muito pela experiência que você teve durante a live. Entendemos que sua intenção era esclarecer uma dúvida e lamentamos que a situação tenha gerado esse sentimento de insatisfação.

    Acreditamos que questionamentos e críticas devem ser recebidos com respeito e que o diálogo é sempre o melhor caminho. Vamos verificar internamente o que aconteceu para entender melhor a situação.

    Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco.