Respondida

PRODUTO DE PÉSSIMA QUALIDADE - SEM SUPORTE DA FÁBRICA

Chaplin Móveis e Decoração

cidade: Joinville

O que aconteceu

Comprei um jogo de cadeiras com essa empresa. Paguei caro nelas, me venderam como cadeira maciça, mas o produto que veio é muito frágil. As cadeiras começaram a lascar a um tempo atrás, entrei em contato com a fábrica. A pessoa me informou que esse modelo saiu de linha e eles não podiam fazer nada por mim. Me mandaram procurar um marceneiro. Ontem a cadeira quebrou e acabou machucando as costas de uma pessoa. Agora estou com esse jogo de cadeiras de péssima qualidade, uma esta lascadando, quase quebrando e a outra quebrada.

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Interações da reclamação

  1. Chaplin Móveis e Decoração respondeu

    23/09/2024 às 15:32

    Boa tarde

    Tudo bem?

    A fabrica mandou alguns modelos pra escolher,como já foi conversado aquele modelo não tem mais .

    Ficamos no aguardo.

    Muito obrigada

    Att Chaplin Móveis