Respondida

Qualidade péssima dos produtos

Charada Conceito

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz a compra de alguns artigos de enxoval como travesseiro, edredom, pillow top, lençol, e a qualidade é de indignar! Um deles inclusive tive que trocar pois enxeu de bolinhas. O travesseiro nunca vi uma qualidade tão ruim! O pillow top nem tem mais consistência! Péssimo! Todos os produtos de pessima qualidade

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Charada Conceito respondeu

    09/12/2025 às 10:40

    Olá, Camila! Tudo bem?

    Sentimos muito por saber da sua experiência com a nossa marca, respeitamos a confiança que você depositou em nós ao escolher o seu enxoval. Sabemos que isso é frustrante, e queremos olhar para o seu caso com atenção e carinho.

    Iremos entrar em contato com você para entender melhor o ocorrido.

    Estamos aqui para ajudar.

    Com atenção e carinho,

    Melissa

    Atendimento ao Cliente