Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/03/2024 às 11:14

ID: 184730149

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de alguns artigos de enxoval como travesseiro, edredom, pillow top, lençol, e a qualidade é de indignar! Um deles inclusive tive que trocar pois enxeu de bolinhas. O travesseiro nunca vi uma qualidade tão ruim! O pillow top nem tem mais consistência! Péssimo! Todos os produtos de pessima qualidade

Compartilhe

Resposta da empresa

09/12/2025 às 10:40

Olá, Camila! Tudo bem?

Sentimos muito por saber da sua experiência com a nossa marca, respeitamos a confiança que você depositou em nós ao escolher o seu enxoval. Sabemos que isso é frustrante, e queremos olhar para o seu caso com atenção e carinho.
Iremos entrar em contato com você para entender melhor o ocorrido.
Estamos aqui para ajudar.

Com atenção e carinho,
Melissa
Atendimento ao Cliente