Respondida

Cai no mesmo quarto de hotel 3 vezes e o quarto continua sem luz e ar condicionado

Charlie Tecnologia E Acomodacoes

cidade: São José do Rio Preto

O que aconteceu

Como é possível que um hóspede caia no mesmo quarto 3 vezes seguidas, de 15 em 15 dias, e o quarto está sempre na mesma situação relatada desde a primeira vez: sem luz, sem ar condicionado, com o trinco da porta quebrado e o leitor de senha colado com fita isolante?????

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Interações da reclamação

  1. Charlie Tecnologia E Acomodacoes respondeu

    06/10/2026 às 13:43

    Luke, boa tarde!

    Verificamos que você foi realocado durante a estadia.

    Sentimos muito pelo ocorrido e todos os apontamentos foram direcionados para a área responsável.

    Att