Capa para sofá no atende às dimensoes necessárias e descritas no site da empresa.
Respondida
São Paulo - SP
30/07/2026 às 20:48
ID: 255266901
A capa para sofa que comprei para 4 lugares ficou pequena.
Entrei em contato com a empresa e atenderam mas no resolveram.
Gastei dinheiro à toa.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 18:01
Olá Miriam, tudo bem?
Sentimos muito que a capa não tenha ficado como esperado no seu sofá.
Verificamos que nossa consultora já realizou o atendimento e encaminhou todas as orientações necessárias para que você possa optar pela troca ou devolução do produto, conforme sua preferência.
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida durante o processo.
Atenciosamente,
Equipe Charme do Detalhe