Respondida

Não recebi minhas cigarrilhas e não obtive resposta

Charutos Online

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Comprei as minhas cigarrilhas, dei o endereço, paguei e esperei por elas. Quando veja no rastreamento das minha cigarrilhas, o pedido não foi entregue e ainda gastei 78 reais. Sem falar que liguei para o dono, mandei mensagem e não me responderam.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Charutos Online respondeu

    22/09/2026 às 11:34

    Olá Renan,

    Esperamos que esteja bem!

    Lamentamos que o seu pedido esteja atrasado, infelizmente os Correis estão com greve parcial, e o prazo pode ser prolongado.

    Mas estamos trabalhando para resolvermos essa questão o mais breve possivel.

    A nossa equipe já segue em contato com você, para mais informações.

    Estamos à disposição!

    Equipe Charutos Online

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