Charutos Online é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.2/10.

Reclamações recebidas
31
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
77,8%
Voltariam a fazer negócio
88,9%
Reclamações avaliadas
18
Nota média do consumidor
7,06
Tempo médio de resposta
5 dias e 20 horas

Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Charutos Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice
Ago 2026Sem índice
Set 2026Sem índice
Out 2026Sem índice

O que dizem sobre Charutos Online

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

33,77%
Diversos

Problemas

42,86%
Atraso na entrega

Produtos

31,17%
Problemas Gerais

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CNPJ: 10.309.077/0001-00

18

Empresa indicada para maiores de 18 anos

Está no Reclame AQUI há 8 anos

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