Charutos Online é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.9/10.

Reclamações recebidas
28
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
75%
Voltariam a fazer negócio
87,5%
Reclamações avaliadas
16
Nota média do consumidor
6,31
Tempo médio de resposta
6 dias e 5 horas

Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Charutos Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice
Ago 2026Sem índice

O que dizem sobre Charutos Online

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

35,06%
Diversos

Problemas

44,16%
Atraso na entrega

Produtos

32,47%
Problemas Gerais

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CNPJ: 10.309.077/0001-00

18

Empresa indicada para maiores de 18 anos

Está no Reclame AQUI há 7 anos

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