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Reclamações

Sem entrega e Sem Justificativas - Vergonha

Fiz uma compra em 13/06 e não tem nenhuma informação sobre o código de rastreio, que antes vinha no pedido. Tentei o canal de...

Não respondidaHá 1 mês
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Ausência de Atualização sobre envio - Prazo SEDEX de até 3 dias!

Realizei uma compra no site do CharutosOnline e paguei o frete por SEDEX exatamente para chegar a tempo do dia dos namorados,...

Não respondidaHá 1 mês
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Extorno

Fiz uma compra dia 01/Abr o produto voltou e até hoje espero o extorno. Extorno esse que disseram resolver no mesmo dia seman...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega

Fiz a compra nessa loja e disseram 8 dias úteis e já se passaram 15 dias e nada do meu produto

RespondidaHá 3 meses
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Dificuldade de acesso à conta e preocupação com possível [Editado pelo Reclame Aqui] após compra online.

Fiz uma compra ontem, e deu tudo certo.Hoje de manhã tentei entrar para ver se já tinha algum andamento (prazo de ENTRE...

RespondidaHá 4 meses
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