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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.9/10.
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Não recebi minhas cigarrilhas e não obtive resposta
Comprei as minhas cigarrilhas, dei o endereço, paguei e esperei por elas. Quando veja no rastreamento das minha cigarrilhas, o ped
Não respondidaLer reclamação completaEncomenda de charutos enviada para endereço antigo após atualização e mau atendimento no WhatsApp.
Eu fiz uma encomenda de charutos e Atualizei meu endereço, só que a encomenda está indo para o endereço antigo. Entrei em contato
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto diferente do anunciado: aparência de metal, material plástico
Fiz uma compra no site deles de dois produtos: um case para charutos e um maçarico estilo Zippo.br/br/No caso do case, pelas f
Não resolvidaLer reclamação completaCOMPREI E NÃO RECEBI O PRODUTO A QUASE 30 DIAS
Realizei uma compra online https://charutosreserva.com.br/ na data de 05/07/2026 e o produto não foi entregue, me dirigi ao escri
ResolvidaLer reclamação completa
