Resolvido

Pedido demorando muito

Charutos Online

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Pedido parado,estimativa para dia 19 e ate agr nn recebi nada (dia 23)

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Charutos Online respondeu

    23/09/2026 às 09:32

    Olá Jardiana,

    Esperamos que esteja bem!

    Atualmente os Correios estão com greve parcial, o que tem impactado no prazo de todos os pedidos, tendo uma estimativa maior que o habitual.

    Dentro do nosso alcance estamos fazendo o possivel, para que todos os pedidos sejam entregues o mais breve possivel.

    A nossa equipe já segue em contato com você, para mais informações referente ao seu pedido.

    Atenciosamente

    Equipe Charutos Online

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

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