O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Hubla respondeu
14/10/2026 às 15:51
Olá, Carlos! Tudo bem?
Pode ficar tranquilo quanto à sua preocupação com uma possível recusa. Na Hubla, os pedidos de reembolso feitos dentro dos 7 dias de arrependimento são aprovados pela própria plataforma, sem depender de autorização do produtor, e foi exatamente isso que aconteceu com o seu.
Você comprou o Fábrica de Dólar em 14/10/2026 e registrou o pedido no mesmo dia, algumas horas depois. O pedido já está aprovado, e agora passa por uma etapa de processamento. Quando ela terminar, o status muda para “Reembolsado”, e o estorno de R$ 333,30 é enviado à administradora do seu cartão, que pode lançá-lo na fatura atual ou em uma das duas seguintes.
Você acompanha tudo pelo link https://app.hub.la/refund. Se tiver qualquer dúvida, é só nos chamar no WhatsApp oficial, +55 11 94524-7442.
Stephanie | Equipe Hubla