Compra negada lançada na fatura
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/07/2026 às 16:23
ID: 254964009
No dia 18 de julho tentei efetuar um compra n Chatuba materiais de construções. Compra no valor de R$ 918,00. Na máquina apareceu como compra não aprovada, entretanto foi faturada e aparece o lançamento no meu cartão no valor de R$ 1.113,48 em 6x. Além disso, quando clico na compra, aparece o valor de 918 e não 1.113,48. Já abri contestação e até agora nada. Um atendente do itau informou que o valor de 918 não tinha sido faturado, mas foi sim, sendo que em outro valor de 1.113,38. Solicito o cancelamento do valor.