O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
chazak importações respondeu
20/04/2026 às 12:27
Boa tarde, Sr. Wilson
Não é essa a experiência que gostaríamos que nosso consumidor sentisse.
Peço a gentileza que nos encaminhe seu nome, endereço completo e seu CPF, para que possamos encaminhar um produto novo.
Att.,
EQUIPE BELAKAZA
Consumidor respondeu
14/05/2026 às 16:24
O Reclame Aqui orienta a não informar dados pessoais, então peço que me enviem ZAP ou e- mail, para que possa enviar os dados
ZAP: *****
chazak importações respondeu
15/05/2026 às 13:45
Boa tarde,
Estamos enviando um e-mail para o Sr. Wilson a fim de resolver o problema ocorrido.
Att.,
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Tudo enganação, respondem para parecer uma empresa confiável, mas NÃO são.
Resposta final da empresa
26/05/2026 às 12:28
Boa tarde,
Foram encaminhados dois e-mail para o senhor, para que pudéssemos resolver o assunto, mas até o momento não recebemos seu retorno.
O primeiro e-mail foi dia 15/05/2026 às 13:52hrs e o segundo e-mail foi no dia 18/05/2026 às 17:38hrs, para o e-mail [email protected], assunto: TRITURADOR BK7912 - BELAKAZA.