O que aconteceu
Fiz uma compra hoje pela madrugada, solicitei o reembolso porém até o atual momento a empresa não se pronunciou sobre, e o vendedor não entregou o que foi vendido, gostaria de que a empresa de pronunciasse sobre esse ocorrido para que possamos seguir com o meu reembolso
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2Interações da reclamação
CHECKTO PAGAMENTOS respondeu
13/10/2026 às 16:32
Olá, esperamos que esteja bem!
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e o valor será devolvido para a mesma conta / PIX utilizada no momento da compra, respeitando os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Checkto é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e informar que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Checkto