O que aconteceu
Meu Deus! Acreditava que s GM era a melhor empresa automotiva.Agora decubro qu faço parte de um time que não recebe resposta, que está com o carro parado esperando peça, há mais de 40 dias. Aliás ninguém responde nada. A peça está chegando ( por duas vezes).e continuo à pé! P
parcelas em dia.Uma vergonha. Não esperava tal conduta de uma empresa de renome.
Minha história é triste também: meu carro é um Ônix 2026, que sofreu sinistro em 06/07 e dois depois foi para a Sincauto. Está até hoje e passará lá o final e o início da próxima semana. ( pelo menos). Sinto até vergonha, do funcionário, por fazer a mesma pergunta : " Já chegou a peça? ( uma grade que vai à frente do pára- choque) Ele responde: " Está chegando, dona Fátima.." " Já era para ter chegado...)
Encontrei alguns telefones e me aventurei: perguntam até o chassi , do carro. Agora sei que é figuração, pois a ligação cai, passam para outro fincionários que fazem as mesmas indagações.
Isso parece caso de polícia!
Enquanto isso: com os dois joelhos com protese, problemas de cervicalgia, carrego bolsas, pois entrega de compras só acima de valor determinado.
Estou alarmada e arrependida dessa compra!!!
Aos funcionários: entendo vocês ! Precisam trabalhar, mesmo que seja enrolando os clientes.
Afinal tem ou não tem a peça??
No mercado livre tem!