O que aconteceu
Anúncio de 10% off nas compras acima de R$199, mas o desconto foi de R$10.
O site não tem uma firma direta de comunicação com os responsáveis!?
Estou até com medo de ter caído em [Editado pelo Reclame Aqui].
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Chico Rei respondeu
24/08/2026 às 10:21
Bom dia, Nelio! Tudo bem?
O cupom utilizado em seu pedido ***** (GARANTE10) concedia R$ 10 de desconto, conforme informado no pop-up exibido no site.
A informação complementar (R$ 10 OFF nas compras a partir de R$ 199. Aproveite! ) reforçava que o benefício era de R$ 10 de desconto, e não de 10%.
Dessa forma, o desconto foi aplicado corretamente ao seu pedido.
Para entrar em contato com o nosso time de Atendimento, basta acessar o link abaixo. Por lá, você encontra nossos canais de contato: WhatsApp, formulário e e-mail.
https://chicorei.com/fale-conosco
Qualquer dúvida, seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Chico Rei.
Consumidor respondeu
26/08/2026 às 10:30
Infelizmente não fiz o print, mas havia um aviso embaixo da tela informando 10%. Um retângulo cinza claro com essa informação...
Mas ok. Vida que segue.