Respondida

Shampoo Matizador

Chikas Cosméticos

cidade: São Gonçalo

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O que aconteceu

Boa tarde, comprei um shampoo CHIKAS MATIZA LOIRO NA KENNEDY,E O MESMO MANCHOU MEU CABELO!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Chikas Cosméticos respondeu

    28/09/2026 às 13:49

    Hola, Josiane!

    Temos total interesse em compreender o ocorrido e ajudá-la da melhor forma possível.

    Enviamos um e-mail para o endereço cadastrado no Reclame Aqui, mas ainda não recebemos o seu retorno. Poderia, por gentileza, verificar sua caixa de entrada e também a pasta de spam? Tentamos contato por telefone, porém não conseguimos falar com você.

    Caso não localize nosso e-mail ou tenha qualquer dificuldade, fique à vontade para falar diretamente com a nossa equipe pelo WhatsApp (31) 99430-6311. Estamos à disposição para ouvi-la, entender todos os detalhes e dar continuidade ao seu atendimento.

    Hasta la vista, Chika!

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