China in Box

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Manaus - AM

21/07/2026 às 16:17

ID: 254481081

Gostaria de registrar minha insatisfação com a unidade da China in Box localizada na Avenida Djalma Batista, em Manaus no Estado do Amazonas.
O grande problema é o estacionamento da loja. Praticamente todas as vezes em que vou ao local, as vagas estão completamente ocupadas, muitas delas, ao que tudo indica, por veículos de funcionários ou de pessoas que sequer estão utilizando os serviços da loja.
Em diversas ocasiões esperei por mais de 40 minutos na esperança de conseguir uma vaga e, mesmo assim, não consegui estacionar. Em outras vezes, fui obrigado a desistir da compra e ir embora, simplesmente porque não havia qualquer controle sobre quem estava utilizando o estacionamento.
A empresa precisa tomar providências para garantir que as vagas sejam destinadas aos clientes. A ausência de qualquer fiscalização ou controle prejudica diretamente quem realmente deseja consumir no estabelecimento.
É muito frustrante perder tempo, combustível e, muitas vezes, deixar de comprar por um problema que poderia ser resolvido com medidas simples, como a identificação dos veículos autorizados ou a contratação de um responsável para controlar o acesso ao estacionamento.
Espero que essa situação seja analisada e resolvida o quanto antes, pois o atendimento começa antes mesmo de entrar na loja, e oferecer um estacionamento funcional para os clientes faz parte da experiência e do respeito ao consumidor.