Resolvido

Meu contato mudou no meio do projeto e ninguém me avisou

China Link Trading

cidade: Cubatão

O que aconteceu

O responsável pelo meu projeto mudou no meio do processo e ninguém me avisou. Fiquei dias sem saber com quem falar e perdi meu tempo precioso tentando entender quem era o novo contato

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. China Link Trading respondeu

    28/10/2026 às 18:01

    Olá, tudo bem?

    Mudanças de responsáveis podem ocorrer ao longo de um projeto em razão de ajustes na equipe e na organização da empresa. Entendemos, porém, que essas transições precisam ser acompanhadas de uma comunicação clara, para que você saiba com quem falar e tenha continuidade no atendimento.

    Lamentamos o transtorno relatado e o tempo dedicado à busca dessas informações. Nossa equipe entrará em contato diretamente com você para confirmar o responsável pelo seu projeto, esclarecer os canais de atendimento e alinhar os próximos passos.

    Permanecemos à disposição para dar continuidade ao acompanhamento com atenção e clareza.

    Atenciosamente,

    Equipe China Link

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido