Em réplica

Empresa não realizou devolução de pagamento indevido.

Chip Ilimitado

cidade: Brasília

O que aconteceu

Efetuei o cancelamento do plano dentro do prazo legal, mas, por agendamento prévio, o boleto do mês subsequente foi pago. Entrei em contato com a empresa via e-mail e telefone, mas o reembolso não foi efetuado. Ainda continuo no prejuízo.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Chip Ilimitado respondeu

    25/08/2020 às 16:47

    Ola Senhor Paulo Henrique,

    Tentamos algumas vezes contato no número mencionado, porém não recebemos retorno.

  2. Consumidor respondeu

    28/08/2020 às 13:01

    Desculpa, mas não recebi ligações nem e-mails. Continuo aguardando o reembolso.