CHIP2GO

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Valinhos - SP

13/02/2025 às 15:39

ID: 209864089

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Comprei o chip para uma viagem a Lisboa e recebi a tela e as instruções. Chegando lá o chip não funcionou mesmo seguindo os steps do maternal orientativo. Acionei o suporte que, em teoria, deveria estar online no horário que mandei. Enfim, quando me atenderam passaram algumas instruções que também segui e que também não funcionou. Em resumo: Fiquei na mão em outro país, o chip não funcionou bem como as instruções que me passaram.
Aí entrei em contato novamente para solicitar o reembolso dado que o serviço não funcionou corretamente e até agora nada.
A compra foi em 22/01 e o retorno da viagem em 01/02.
Estou extremamente insatisfeita com toda essa situação.