O que aconteceu
No dia 04/01/2026 enviei e-mail para o "fale conosco" da São Silvestre, bem como para a Chiptimig através do formulário no site para questionar o erro no meu resultado da da 100 São Silvestre, porém não obtive resposta até o presente momento. Segue o teor:
"Solicito a revisão do meu resultado na 100 Corrida de São Silvestre
Atleta: *****
Número: 820
Pelotão: Premiun (cinza)
Motivo: Consta no resultado oficial/ certificado (em anexo) os tempos bruto/líquido de 02:10:40. Todavia, passei na linha de chegada com o tempo de 01h:46m conforme registrado pelo cronômetro da prova em foto oficial do evento (em anexo).
Além disso, através da mesma foto, é possível identificar outros dois corredores do meu mesmo pelotão (números 596 e 833) que chegaram junto comigo e tiveram seus tempos registrados corretamente, em torno de 01:46 minutos (print em anexo), o que está de acordo com o cronômetro oficial.
Além disso, possuo um vídeo do meu celular do momento quem que estava chegando a linha de chegada, onde consta que a gravação que durou pouco mais de 1 minuto se encerrou às 9h:52m ( alguns segundos após eu cruzar a linha) (print em anexo), o que corrobora para constatar que não seria correto meu tempo final ser de 2h:10m, visto que larguei às 8:05, próximo ao pelotão de elite, com imagens até em rede nacional.
Diante do exposto, solicito que seja feita a correção do tempo, colocação geral/ faixa etária, bem como a emissão de novo certificado de conclusão.
Desde já agradeço.
Atenciosamente,
***** "
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ChipTiming respondeu
12/01/2026 às 15:26
Boa tarde,
Segue link do seu resultado.
https://resultado.chiptiming.com.br/resultados/2025/100saosilvestre/atletas/820
Att,
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolvido conforme a solicitação.