O que aconteceu
Boa tarde! Fiz um pedido pelo iFood no dia 02/11 na Chiquinho Sorvetes da unidade de Vicente Pires/DF e tive uma experiência simplesmente absurda e nojenta: encontrei uma mosca dentro do meu milkshake!
É inadmissível receber um produto nessas condições, principalmente quando estamos falando de algo relacionado à higiene e segurança alimentar. Fiquei extremamente indignada e enojada com a situação.
Tentei resolver diretamente pelo iFood mas não comsegui, entrei em contato com a empresa pelo Instagram porém não obtive retorno. Por isso, estou entrando em contato por aqui, esperando que a situação seja tratada com a seriedade que merece.
Gostaria de um posicionamento e de uma solução por parte da empresa, porque, sinceramente, encontrar uma mosca dentro de uma bebida é algo que vai muito além de uma experiência ruim com um pedido.
Aguardo retorno.