Resolvido

Caixa de bombom com embalagem violada

Chocolates Garoto

cidade: Alegre

O que aconteceu

Boa tarde!

Fiz uma compra de uma caixa de bombom garoto no super mercado conrradinho de Alegre e encontrei dentro da caixa o Baton com a embalagem violada dos dois lados conforme fotos enviadas gostaria de uma resposta a respeito.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Chocolates Garoto respondeu

    28/08/2026 às 16:27

    Olá, Almir.

    Estamos procedendo com o seu atendimento conforme informado no contato via e-mail de 28/08/2026.

    Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade. São atitudes como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e serviços. Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.

    Obrigado.

    SERVIÇO AO CONSUMIDOR GAROTO

    https://www.garoto.com.br/fale_conosco

    Telefone gratuito: 0800-0559550 de segunda a sexta-feira das 8h às 17h

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Boa noite!Gostei da agilidade do atendimento e da forma que fui atendido muito bom aténdimento rápido e eficaz.Gostamos muito de chocolate ao invés de mandar Pix teria como mandar bombom.