Resolvido

Caixa de chocolates Garoto com produtos abertos, vazios ou danificados.

Chocolates Garoto

cidade: Taubaté

O que aconteceu

acabei de comprar uma caixa de chocolates garotos e vieram duas embalagens violadas uma do Chocolate passatempo uma embalagem vazia e a outra com chocolate pela metade e um chocolate serenata de amor da embalagem azul não vê a embalagem estava vazia

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Chocolates Garoto respondeu

    09/09/2026 às 17:04

    Olá, Magda.

    Estamos procedendo com o seu atendimento conforme informado no contato via e-mail de 09/09/2026.

    Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade. São atitudes como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e serviços. Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.

    Obrigado.

    SERVIÇO AO CONSUMIDOR GAROTO

    https://www.garoto.com.br/fale_conosco

    Telefone gratuito: 0800-0559550 de segunda a sexta-feira das 8h às 17h

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Foram atenciosos e rápidos em responder.