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Comprei caixa de bombom Garoto e veio um aberto e sem chocolate

Chocolates Garoto

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz um compra de um caixa de bombom da garoto no supermercado e não veio os bombons crocante e um já estava aberto sem chocolate

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Comprei duas caixas de chocolate e vieram velhos, amassados e com bichos

09/10/2026 às 19:40Acessar reclamação

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09/10/2026 às 17:56Acessar reclamação

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09/10/2026 às 08:03Acessar reclamação

Chocolates Garoto respondeu
09/10/2026 às 14:29
Olá, Kamila.
Nós tentamos alguns contatos por telefone no número que nos informou, mas infelizmente não estamos conseguindo encontrá-la. Queremos muito esclarecer essa situação, por isso te enviamos uma mensagem no e-mail cadastrado na plataforma e pedimos que retorne essa mensagem, para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Esclarecemos que para verificar com exatidão o que pode ter acontecido, é necessário analisar o produto que apresentou a alteração. Sem o recolhimento do mesmo, ficamos impossibilitados em prestar os devidos esclarecimentos.
Continuamos à sua disposição, em qualquer momento que precisar!
Obrigado.
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