Respondida

Encontrei bicho no meu chocolate crocante favorito

Chocolates Garoto

cidade: Aracaju

O que aconteceu

Bicho no chocolate crocante.

Sou completamente apaixonada no crocante e no caribe. São os meu chocolates favoritos e sempre compro. Nunca tive nenhum problema, mas hoje so abrir me deparei com bicho no chocolate e eu quase dei pra minha filha. Coisas assim não sao aceitaveis, não sei o que de pior poderia acontecer. Essa é ham reclamação de uma consumidora que ama a marca. Mas se entrustece com ocorrido.

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Interações da reclamação

  1. Chocolates Garoto respondeu

    06/10/2026 às 16:03

    Olá, Fernanda.

    Estamos procedendo com o seu atendimento conforme informado no contato via chat de 06/10/2026.

    Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade. São atitudes como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e serviços. Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.

    Obrigado.

    SERVIÇO AO CONSUMIDOR GAROTO

    https://www.garoto.com.br/fale_conosco

    Telefone gratuito: 0800-0559550 de segunda a sexta-feira das 8h às 17h