Resolvido

Sabor estranho e cor estranha

Chocolates Garoto

cidade: Brasília

O que aconteceu

comprei duas barras de chocolate chocolateria de 2,5kg uma ao leite e outra bled, as duas vieram com uma cor acizentada, como se tivesse po nos chocolates, o sabor estava como de velho, e estavam dentro do prazo de validade, comprei em um supermercado da região.

Desejo providências, pois sempre utilizo os produtos de vocês para revenda de bombons caseiros.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Chocolates Garoto respondeu

    03/11/2016 às 18:51

    Olá Eloiza,

    Com relação à mensagem postada neste site, estamos procedendo com o seu atendimento conforme informado no contato telefônico de 03/11/*******.

    Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade. São atitudes como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e serviços. Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.

    Obrigado.

    SERVIÇO AO CONSUMIDOR GAROTO

    https://*******

    Telefone gratuito: ******* 55 95 50 de segunda a sexta-feira das 8h às 20h.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Super Atendimento, muito prestativos.