Respondida

Levei minha chopeira para fazer orçamento e a autorizada a destruiu

Chopeiras Memo

cidade: Aguaí

O que aconteceu

Levei uma chopeira para fazer orçamento de um possivel vazamento de gás,no dia 17/09/2026 . No dia 29/09/2026 me passaram um orçamento absurdo de 3.911,61 reais, uma lista enorme de peças a ser trocadas, eu não aceitei que fizessem o conserto !! No dia 09/10/2026 fui buscar a chopeira, chegando lá à mesma estava toda enrolada num plastico bolha,dai andei 170km de distancia até chegar em casa, chegando em casa tirei o palstico e a chopeira estava toda danificada, com fios cortados, caixa de capacitores fora de lugar e cortada/furada,bujão amassado,ventoinha toda solta sem parafusso,radiador amassado,sem a capa de proteção dos fios do motor,valvula solenoine solta,bobina solenoide solta !!! Fiquei indignado como uma autorizada pode ter feito isso !! Pois a chopeira funcionava perfeitamente. Ela parava de funcionar quando acabava o gás. Eu chamava um tecnico da minha cidade colocava o gás e ela voltava a funcionar normalmente, fiz esse procedimento de colocar o gás 2 vezes e funcionava normal. Resumindo levei na autorizada para acharem um vazamento e destruiram minha chopeira !! Ops: Já acionei o procon tambem !!!!

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Interações da reclamação

  1. Chopeiras Memo respondeu

    22/10/2026 às 16:50

    Olá! Fernando

    Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

    Gostaríamos de entender melhor o ocorrido e esclarecer os pontos relatados.

    Nossa equipe entrará em contato para conversar com você, levantar as informações necessárias e avaliar a situação com a devida atenção.

    Permanecemos à disposição para atendê-lo.