O que aconteceu
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4Interações da reclamação
CHOTTE PRODUTOS DIGITAIS LTDA respondeu
21/08/2026 às 12:32
Olá! Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado durante o seu processo de cancelamento. Esta definitivamente não é a experiência que desejamos proporcionar.
Queremos assegurar que nosso compromisso com a transparência e com os direitos dos nossos alunos é total. Verificamos em nosso sistema que a solicitação de cancelamento solicitada dentro do prazo de garantia foi devidamente processada e o estorno integral do valor já foi realizado.
O Portal do Tarot é um projeto construído com muita dedicação para conectar e guiar pessoas que buscam se aprofundar seriamente na linguagem simbólica e no autoconhecimento. Respeitamos totalmente a decisão de cada aluno sobre o momento certo para seguir nessa jornada.
O comprovante da transação foi enviado para o seu e-mail cadastrado. Caso precise de qualquer auxílio adicional ou suporte em relação aos prazos da sua operadora, estamos à disposição pelo nosso WhatsApp de suporte: (21) 99682-2873.
Desejamos sucesso em sua caminhada!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Deu tudo certo!