O que aconteceu
CUIDADO, CLIENTES! Sou cliente dessa Churrascaria há vários anos, por vezes levando amigos que levam outros, ampliando a rede de clientes; assim, sempre me oferecem um café como cortesia. Porém, há uns 2 meses apareceu um novo funcionário, que, de forma agressiva e arrogante, passou a me cobrar o café (R$11,00). Aleguei que sempre foi cortesia; este respondeu que era só um "peão" ali, "que os outros não cobravam mas ele cobra!" Aleguei que já estava pago pelos 10%, mas ele foi buscar o valor dos 10% para me devolver, o qual larguei ali. Retornando em 23/07/2026, o vi ali e comentei o desaforo anterior para outro funcionário conhecido, que lhe pediu para evitar conflito. O "peao" (sub-gerente) passou então a assediar minha mesa, de onde esteve distante até então, em uma atitude evidentemente provocativa. O café demorou mais de 20 minutos para chegar, o tomei e, saindo, o tal veio atrás de mim me cobrando o café; lhe respondi que estava pago, com os 10%. Este então passou a me ofender, chamando-me de "[Editado pelo Reclame Aqui]", vindo sempre para cima de mim! Chegou a me empurrar e, então, a fim de contê-lo, joguei o copo de suco que tinha na mão! Este então passou a me ameaçar: "você vai ver aonde vai dormir hoje!" Tive que chamar a polícia! Uma confusão IMENSA, por causa de UM CAFÉ! (que sempre nos ofereceram de cortesia, nesse e em todos os outros estabelecimentos que frequentei) - para uma senhora de 61 anos, Sozinha, e cliente recorrente da casa!
TODOS os funcionários são excelentes, educados e solícitos; PORQUE a ESTÂNCIA contrata uma pessoa COMPLETAMENTE DESPREPARADA em um cargo de sub-gerente, se outros melhores e mais antigos estão ali para tal cargo?