Respondida

Problemas com a etapa Culturama

Cia de Talentos

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Eu estou participando do programa e estou com dificuldades para acessar a etapa Culturama.

Quando clico para iniciar a etapa, não sou redirecionada para o link do teste. A página retorna pra aba inicial dizendo que o teste está indisponível e que está passando por uma instabilidade.

Porém, esse mesmo erro já aconteceu com processos seletivos anteriores e eu nunca consigo resolver o problema ou ter um retorno da plataforma. Já entrei em contato pelo WhatsApp e pelo E-mail, mas nunca resolveram meu problema

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cia de Talentos respondeu

    07/10/2026 às 11:20

    Olá, Erika.

    Esperamos que se encontre bem.

    Entendemos a sua preocupação com o acesso à etapa Culturama.

    Não identificamos chamados abertos em nosso suporte com os dados cadastrados. Para que possamos analisar a situação e auxiliá-la, é necessário que o caso seja registrado em nosso canal de atendimento.

    Como não localizamos um chamado anterior, abrimos o ticket #***** para você. O retorno será enviado para o e-mail cadastrado em nossa base. Seguiremos com a análise do seu caso.

    Abraços,

    Equipe Cia de Talentos

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