Respondida

Não liberam margem de consignação já paga

Ciasprev - Centro De Integração E Assistencia Aos Servidores Públicos Previdência Privada

cidade: Pouso Alegre

O que aconteceu

Eles não liberaram minha margem consignada no contracheque

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4

Interações da reclamação

  1. Ciasprev - Centro De Integração E Assistencia Aos Servidores Públicos Previdência Privada respondeu

    13/10/2026 às 12:12

    Olá, Sr.(a) PAULO ROBERTO CECCON CECCON

    Agradecemos o seu contato.

    Após análise da operação, identificamos o pagamento e a consequente liquidação do contrato.

    Com a confirmação da quitação, a CIASPREV realizou a solicitação de desaverbação da margem consignável, tendo o procedimento sido concluído pela instituição.

    Encaminhamos em anexo a evidência da desaverbação realizada, para que você possa acompanhar e conferir a conclusão do procedimento.

    Após a realização da desaverbação pela instituição, a atualização da margem no portal de consignações depende do processamento e da atualização efetuados pelo órgão responsável.

    Por esse motivo, a informação poderá ser refletida no sistema em até 72 horas.

    Com a liquidação do contrato e a conclusão da desaverbação, não deverão ocorrer novos descontos relacionados à operação quitada, observados os prazos de processamento da folha e do sistema responsável.

    Caso a informação ainda não esteja atualizada após o prazo indicado, pedimos que entre em contato conosco para que possamos verificar a situação.

    Atenciosamente,

    Equipe Reclame Aqui - CIASPREV