Não recebi meu pedido ***** e a loja não responde meus emails

Não recebi meu produto e a loja não envia código de rastreamento

Não recebi meu pedido que escolhi frete caro e era pra chegar na mesma semana

Não consigo usar meu cupom de reembolso sem pagar frete novamente

Cliente relata inconsistência nas informações de envio e cancelamento de etiqueta de rastreamento.