Atraso e Descaso no Conserto de Veículo Após Acidente
Não respondida
João Pessoa - PB
11/09/2025 às 11:45
ID: 226660541
Experiência lastimável com a concessionária da minha cidade! Sofri um acidente com o carro em ABRIL desse ano, eles ficaram de pedir as peças e me deram um prazo. Quando o prazo chegou, haviam perdido a solicitação e tiveram que pedir as peças novamente. Esperei mais tempo. Apenas em 17 de JULHO, coloquei meu carro lá para o conserto. Deram o prazo máximo de 60 dias, mas o funcionário garantiu que entregariam antes, visto que todas as peças já estavam lá. Hoje, recebo a mensagem que solicitaram mais uma semana para entrega. Ultrapassando 60 dias. Absurdo esse descaso com o cliente !