Negativa de cancelamento e troca de ingressos após crise do filho
Respondida
Campina Grande - PB
03/08/2026 às 21:14
ID: 255542031
Fiz uma.xompea.onlime.hoje.para assitir um filme , porém meu filho passou mal não tive como ir fui fazer o rebola não consegui deu erro fui ao shopping no cinema a gerente se negou a falar para reage dar para outro dia ou cancelar , meu filhos é autista e não conseguir chegar por uma crise
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 10:27
Olá!
Gentileza responder o e-mail que recebeu da compra que possui o link do voucher solicitando cancelamento
ou
Responder o e-mail que recebeu "Seu pedido em Ingressos foi concluído" solicitando cancelamento
Compras podem ser estornadas até 3 horas antes da sessão.