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Reclamações

Queda de energia, evacuação e falta de suporte na pré-estreia no Cinesercla Pátio Mix Itaguaí

Sessão: Homem-Aranha: Um Novo Dia (2D Dublado)Data/Horário: 29/07/2026 às 15h00 (Sala 3)Local: Cinesercla Shopping...

ResolvidoHá 17 dias
Cinema Cirnecercla

Meu problema não é com o shopping em si, o shopping é maravilhoso mas o cinema é péssimo. Minha reclamação é referente ao cin...

Não resolvidoHá 1 mês
Atendente de cinema grossa com adolescentes e impede entrada

Ontem dia *****, fomos ao shopping patiomix e levamos as crianças para assistir o filme como de costume , esse dia que minha ...

ResolvidoHá 2 meses
Falta de filmes legendados exclui público e compromete acessibilidade

Venho manifestar minha insatisfação com a programação deste cinema, que não oferece nenhuma opção de filmes legendados, restr...

Não resolvidoHá 6 meses
Cliente impedida de entrar com lanche, maltratada e sem reembolso no cinema.

Cheguei com minha amiga no cinema e ela ficou pra trás para entrar com nosso lanche, ela foi barrada na porta impedida de ent...

ResolvidoHá 7 meses
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