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Reclamações

Fila excessiva causou perda de parte da sessão e recusa de reembolso

Reclamação CineserclaTítulo: Fila excessiva me fez perder parte da sessão e Cinesercla se recusa a reembolsar os ingres...

Não respondidaHá 6 dias
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Recusa de estorno de ingressos para filme legendado infantil e mau atendimento

Fiz uma compra hoje no site de vocês de 3 ingressos para o filme infantil do Homem-Aranha, porém lá estava na descrição (LEG)...

Não respondidaHá 10 dias
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Mau atendimento por parte da gerente ao reclamar da qualidade da pipoca

Fui ao cinema em questão em Campos dos Goytacazes/RJ, no dia 03 de agosto de 2026 e comprei uma pipoca. Algumas pipocas estav...

Não respondidaHá 12 dias
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Não assistimos o filme e não tivemos o estorno

Fiz uma compra pelo site de 2 ingressos para minha filha e minha sobrinha assistirem. Chegou na entrada e nao deixaram minha ...

Não respondidaHá 12 dias
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Cinersercla me baniu do site

Eu abri uma reclamação a tempos atras de um problema com filme e pedi meu estorno do ingresso que nao foi feito, esse proble...

Não respondidaHá 12 dias
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