O que aconteceu
Em Outubro de 2021 comprei 3 bolsas dessa loja para dar de presente de Natal. Desde o começo de Dezembro 2021 até o final de Janeiro 2022 a empresa simplesmente não atendia telefone, não respondia WhatsApp e não respondia e-mail (bem diferente de quando fiz a compra e o pagamento). No fina de Janeiro 2022 disseram que estava tentando resolver (descobri que aconteceu com mais ou menos mil pessoas!!!) e fizeram contato comigo no início de Fevereiro 2022 pedindo para aguardar 20 dias úteis para a chegada dos produtos.
Desde então já recebi diversas desculpas e nunca fizeram nada! A última que falaram foi que era um [Editado pelo Reclame Aqui] que eles sofreram de uma pessoa dentro da empresa e pediram apra fazer um BO. Fiz o BO, enviei e nada!!
Caimos num [Editado pelo Reclame Aqui] gigante!