O que aconteceu
Efetuei a compra de 5 latas de aptamil 1,o qual a empresa alega falta de estoque para envio,mas permanece com anúncio no mercado livre com estoque disponível gostaria de uma posição da empresa nova era.aguardo uma solução.
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4Interações da reclamação
CIRURGICA NOVA ERA respondeu
14/02/2024 às 08:24
Como informado ao cliente e pode se verificar em nosso site e na plataforma, não está sendo anunciado o produto por falta de estoque da própria distribuidora, fato esse que se trata de um caso fortuito no qual não tinha acontecido até o presente momento, pedimos desculpas pelo imprevisto e já solicitamos ao cliente que seja realizado o cancelamento do pedido e a plataforma irá estornar o valor da compra.