bordado ruim

Olá, Murylo.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que o processo não tenha atendido às suas expectativas.

Verificamos que seu pedido estava na etapa de aprovação do bordado desenvolvido. Como o layout apresentado não atendeu às suas expectativas, foi solicitada a interrupção do processo antes da conclusão da compra.

Conforme alinhado em nosso atendimento, a solicitação de estorno já foi realizada e o reembolso será processado pela mesma forma de pagamento utilizada no pedido, respeitando os prazos da instituição financeira responsável.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno e reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe Citerol