Pedido não entregue e loja não resolve o problema, solicitação de cancelamento pendente.

Resolvido
Mairiporã - SP
08/07/2026 às 11:31
ID: 253392571
Fiz uma compra no dia 21/06 de duas blusinhas, uma foi entregue em 3 dias, a outra estava com prazo até dia 03/07. Até hoje nao foi entregue, o site nao atualiza, em contato com a loja eles falam que vão resolver e nada é feito. Já solicitei o envio, ja solicitei o cancelamento e nada até agora. Quero CANCELAR o pedido.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:57
Olá, Sabrina! Boa tarde!
Acabei de verificar as informações e constatei que um dos seus pedidos foi entregue, enquanto o outro foi cancelado e o valor correspondente já foi estornado.
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais alguma informação, estou à disposição!
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 17:21
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5