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A empresa resolveu 80.4% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Atraso no envio de produto alternativo escolhido para troca

Fiz compra em maio, quando recebi verifiquei que o tamanho único não ficou bom. Entrei em contato com a *****, que fez pós ve...

RespondidaHá 11 dias
Loja online: produto diferente do anunciado e dificuldade de devolução por falta de atendimento.

Fiz uma compra na loja on-line apesar da demora recebi meu pedido, após identificar que uma peça era totalmente diferente (em...

RespondidaHá 1 mês
Problema com tamanho de produto e ausência de retorno sobre devolução

Compra realizada e não serviu o tamanho. Já enviei diversas mensagens sem sucesso l. Vou atrás dos direitos legais. Prazo de ...

RespondidaHá 1 mês
Reclamação sobre top branco manchado e falta de retorno sobre a solução do problema

Desde o dia 10 de junho entro em contato com vocês pelo WhatsApp e Instagram para informar que o top branco do meu pedido che...

RespondidaHá 1 mês
Pedido não recebido, sem nota fiscal e sem retorno do atendimento ao cliente após pagamento via Pix.

Fiz uma compra dia 08/06/2026 e até a presente data de hoje dia 30/06/2026 meu pedido não chegou, não foi emitido nota, entro...

RespondidaHá 1 mês
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