Demora na troca de biquínis e falta de retorno do suporte após envio para devolução.
Bom dia! Solicitei a troca de 3 biquínis. *****. Recebi o código de postagem em 08/07/26 e assim o fiz nas agências do correio. Porém até hoje 31/08/...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Confira como esteve a reputação da Citrine nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
Bom dia! Solicitei a troca de 3 biquínis. *****. Recebi o código de postagem em 08/07/26 e assim o fiz nas agências do correio. Porém até hoje 31/08/...
Fiz a compra há mais de 10 dias, quando consulto no site consta informação que não foi sequer enviado Nao recebi código de rastreio Não consigo retorn...
Fiz uma compra na loja citrine online no dia 8 de agosto a qual constava entrega entre dia 14 porém não recebi na data não é possível acompanhar onde ...
Fiz uma compra na loja on-line apesar da demora recebi meu pedido, após identificar que uma peça era totalmente diferente (em questão de qualidade) da...
Compra realizada e não serviu o tamanho. Já enviei diversas mensagens sem sucesso l. Vou atrás dos direitos legais. Prazo de devolução esgotado e nada...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
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