Não comprem carro da marca Citroen, eles não valorizam o próprio carro.

Prezado (a), Bruno De Almeida Gomez!
Boa tarde, tudo bem?

Esperamos que esteja bem.

Protocolo de Atendimento: 14667311

Recebemos sua manifestação e mobilizamos nosso time Citroën para apurar o ocorrido referente à avaliação do seu Citroën C3 Live Pack 1.0 Mt 23/23.

Após verificação, identificamos que a avaliação do seu veículo está compatível com o valor de mercado, considerando que, atualmente, um Citroën C3 zero km está sendo comercializado por R$ 72.*******,00, o que justifica a depreciação natural do seminovo.

Gostaríamos de esclarecer que a Citroën, enquanto montadora, não possui ingerência sobre a precificação de veículos seminovos realizada pela rede de concessionárias, conforme determina a Lei nº 6.*******/79, conhecida como Lei Ferrari, que regulamenta a relação comercial entre montadora e rede autorizada.

A avaliação do veículo seminovo é feita com base em critérios técnicos e comerciais próprios de cada concessionária, levando em consideração quilometragem, estado de conservação, histórico de manutenção, demanda do mercado local e outros fatores de desvalorização natural do veículo, o que pode resultar em ofertas abaixo da Tabela Fipe, que representa uma média de preços para veículos em condições ideais.

Sabemos que essa situação pode gerar insatisfação, por isso, orientamos que consulte outras concessionárias da nossa rede, que podem apresentar propostas diferenciadas, de acordo com a política comercial de cada unidade.

Para facilitar, acesse o link abaixo e encontre a concessionária mais próxima:

Link: https://******* ou solicitar uma proposta pelo
Link: https://*******

Reforçamos o nosso compromisso com a transparência e qualidade no atendimento, e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos através dos nossos canais oficiais:

Central de Atendimento Citroën: ******* ******* ******* (Segunda a sexta-feira, das 8h às 20h)
Site: https://*******
WhatsApp Citroën:*******

Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela confiança na marca Citroën.

Atenciosamente,
Elyel Wilian
Central de Atendimento Citroën

Excelente recomendação, agora tenho que ficar batendo de porta me porta para ver qual loja avalia melhor meu carro que inclusive comprei na mesma loja que está deprecisando ele quase 50% em menos de 2 anos. Nunca mais compro nenhum carro dessas marcas. Vou vender particular pelo preço justo, para isso existe a tabela fip inclusive e a qual pelo visto a loja não segue e prefere reprecisar o proprio carro para depois vender ele mais caro e ganhar dinheiro duas vezes, na compra e revenda e na nova compra. Fica aqui meu relato e não recomendo ninguem comprar nenhum carro desse grupo, além de diversos problemas que passo com o carro em toda revisão por falta de peça e ter que esperar meses para a peça chegar, ainda passarão por essa desvalorização do bem comprado com eles. E quando me informaram, falaram que era um sistema, agora o atendente disse que cada loja tem sua avaliação propria. Uma total desorganização.