Qual a reputação de Citroën?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Citroën

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 810 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 89.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
68 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
301 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.04.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Citroën?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Citroën

Exibindo 5 de 6795 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

DESCASO ATENDIMENTO

PROTOCOLO ***** DE 27/05 SAC CITROENADQUIRI AGOSTO/2025 UM C3 ZERO KM COM A CONCESSINARIA DESTAQ DE ATIBAIA,NO DIA EM QU...

Não resolvidoHá 10 dias
Desconsideração com clientes

Levamos nosso veículo de marca Citroën para ser utilizado como entrada em um veículo zero, mesmo ele apresentando algumas ava...

Não resolvidoHá 11 dias
Mais de mês esperando um parachoque..

Sofri uma batida, na traseira, que quebrou o parachoque traseiro e a saia do parachoque. Há um mês que espero chegar um parac...

ResolvidoHá 12 dias
Reclamação sobre problemas recorrentes no C3, incluindo falha mecânica, falhas na chave e multimídia, e solicitação de garantia estendida.

No dia 07/05 tive um problema com o meu C3 que parou de funcionar quando eu aguardava no semáforo na frente do monumento do E...

ResolvidoHá 19 dias
Citroën C4 Cactus 2022 com defeito grave no câmbio e orçamento de reparo de mais de 80% do valor do veículo

Venho registrar minha profunda insatisfação e indignação com a situação vivida com meu Citroën C4 Cactus 2022.Em fe...

Não resolvidoHá 19 dias
1 de 1359
Filtros especiais

Categorias
(3581)
(586)
(340)
(323)
(175)
(7)

Produtos ou serviços
(1090)
(734)
(617)
(482)
(470)
(339)

Problemas
(617)
(484)
(479)
(433)
(262)
(251)
RA Ads
RA Ads