O que aconteceu
Prestei serviço para a construtora, e realizei duas vendas com eles, até o presente momento, não recebi a comissão de uma venda feira em MARÇO deste ano 2026. A venda foi feita para a clientem Março, a construtora demorou para bater a demanda caixa para ter o repasse das unidades, até ai, estava aguardando, porém quando seguiu para a assinatura do financiamento, após todas as orientações para a cliente, ela assinou o financiamento, e venho aguardando o prazo que a construtora passou. Esse prazo só foi me passado depois de muito custo e de muito procurar diferentes pessoas, gerente, coordenador de produto e o fianceiro direto, que me disse que deveria tratar com outra pessoa.
O prazo se encerrou, e desde então, eu não tenho mais retorno deles sobre a minha comissão, me deixando totalmente no escuro.
O seriço foi prestado, mas eles não trazem transparencia nenhuma ao corretor, e não pagam os valores deviados.
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4Interações da reclamação
citz desenvolvimento imobiliario ltda respondeu
22/09/2026 às 20:47
Olá Renata!
Agradecemos pelo seu contato e pelo relato apresentado.
Informamos que a situação foi devidamente regularizada e o pagamento da comissão referente à venda mencionada foi realizado.
Lamentamos eventuais transtornos ocasionados durante o acompanhamento do processo e reforçamos nosso compromisso com a transparência e o aprimoramento da comunicação com nossos parceiros.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
CITZ Desenvolvimento Imobiliário