Atendimento foi rápido mas incompleto

Olá!

Pedimos desculpas se nossa resposta anterior não esclareceu como proceder com a troca entendemos o quanto isso pode ser frustrante.

Para resolver rapidamente, por favor envie um e-mail para ******* informando o número do pedido e o motivo da troca. Nossa equipe enviará as instruções de devolução e o código de postagem para que possa reenviar o produto sem custo adicional. Assim que o item chegar ao nosso centro de distribuição, daremos continuidade ao processo de substituição.

Atenciosamente,
Equipe Civano