Costura meio frouxa na parte de trás
Resolvido
Arujá - SP
14/10/2025 às 20:30
ID: 229354337
reparei que uma das costuras da camisa estava meio solta, precisei reforçar antes de usar
Compartilhe
Resposta da empresa
15/10/2025 às 18:10
Olá, Fernanda!
Agradecemos por compartilhar sua observação! Prezamos muito pela qualidade dos nossos produtos e seu comentário é essencial para mantermos esse padrão. Mesmo que o detalhe tenha sido pequeno, pedimos desculpas pelo inconveniente.
Para demonstrar nosso compromisso com a sua satisfação, gostaríamos de oferecer um cupom de 30% de desconto para a sua próxima compra. Em caso de dúvidas ou suporte, entre em contato pelo e-mail *******
Atenciosamente,
Equipe CIVANO
Consideração final do consumidor
30/10/2025 às 13:47
A Civano se desculpou pelo inconveniente e me enviou um cupom de desconto pra próxima compra, como um gesto de compromisso com a qualidade, resolveram a falha com um agrado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9